顺丰客服失联且丢件未赔偿

网友保保_B4ioT0sQ 2026-03-03

处理中

现在顺丰客服电话都不接，也不回电话。希望尽快处理赔偿款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 21:58:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 21:58:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 21:52:29

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

279.9元

投诉编号：

100931768

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