极兔快递延误丢件且客服态度恶劣
网友保保_myQrl4t5
处理中
购买使用的件儿应该是3月3日上午完成配送，但是下午仍然没有派送成功，咨询快递站点反映并没有该件入库信息，可能是配送错误，然而快递地址正确完整，是工作人员工作失误导致快递件儿下落不明，后反馈给极兔快递官方客服无回复。多次催促后极兔快递工作人员打电话回应，态度极其恶劣，第一次在我说话时直接挂断。我拨回，第二次工作人员直接挂机不说话。3月3日晚上及3月4日继续向客服询问快递信息，仍无任何回复！！！因为是元宵节需要使用的急件，极兔快递长期延迟配送导致耽误重要使用，造成本人经济损害，同时一直无任何反馈，官方不处理和客服的恶劣态度严重损害消费者利益
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