极兔速递错分件推诿甩责、客服态度恶劣
网友保保_83kXU9tI
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2026年3月1日18:09分快递错峰，后续打电话问，一直拖，说有人联系，接到电话我还没说完对面14秒就挂断态度特别恶劣（女客服） ，后续打电话打好几个打不通，继续打说会给你送，下午领导打电话一个男客服接的具体给我们说了快递班车的时间，期间有打电话，女客服一直态度恶劣，推诿，表达不清楚，客户问什么都不知道，后来又说今天上午快递能到，上午打电话还说她接的又继续推诿，后来领导打电话还反咬一口是客户的原因说地址填写错误，后续核对地址准确无误，看人下菜碟，真恶心人。 不是金额的问题，极兔快递错分件，把原因怪客户身上，还故意在我领导跟他打电话的时候说我地址填错，后续核对地址准确无误，我打了好几次电话，第一次她打过来，就14秒对面就挂了，完全不给我说话的机会，期间态度恶劣，我每次打电话就十分态度恶劣，后面打电话客服一听是个男的接的就会好好讲话了，然后就把前面所说的故意说我地址填写错误，极兔速递真是什么人都招，真恶心。快递还*我说今天10点多派送，结果现在物流状态还没更新，11点多打电话又推诿，说今天下午，听意思还有明天到。呵呵
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