猫眼拒退话剧票且客服态度差
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我2026年3月3日从猫眼*台购买了《卿卿误我》郭德纲先生的话剧票，主办方是山东省大剧院话我从猫眼*台还有美团*台都是说的不予退款，为什么不予退款？而且猫眼*台的客服态度不好，我打第一个电话的时候他我还没有说完他就挂电话了，然后我给美团发消息的时候，他说下午3:00之前会有专员处理，他还没有到3:00，他12:00多的时候就说不予退款，那这就不是欺*消费者了，一经售出概不退换”属霸王条款，未显著提示，限制退票权，依据《民法典》496/497条主张无效，要求退票退款，我的诉求就是退款，而且5月1号我要去上学，还要参加考试我想要的诉求就是退款。我想要的诉求就是退款。而且离演出的时间还有60天、59天，不影响他第二次售票。为什么不予退款？
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为什么只有已收到反馈，但是没有反馈的方案呢？为什么没有解决呢？
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