美团外卖订单无通知取消侵害知情权

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交易单号 4200003095202603043676692420 商户单号 20****04121053U68895338865243968 下单时间,与退款时间,间隔10分钟,且订单取消无任何通知确认我知晓订单被取消,只有一个微信的退款凭证,明目张胆地侵害了消费者的知情权! 下完单就去忙工作了,过了40分钟一直没有收到外卖,打开手机一开只有一条退款凭证,商户饭点忙,不通知,你美团*台就是做信息整合的也不通知消费者?12点到现在没吃上饭,马上开工了,饿着肚子工作,责任全在美团,要求依据其侵害消费者最基本的知情权的行为,对美团外卖做出处罚,且责令整改!

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