美团外卖食品现头发且客服推诿不处理
网友保保_Chw42hHb
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3月1日点的宵夜 炒凉粉 食用后发现食品中有头发而且是埋在食品中间 很长一根 看到后拍了照片和视频 联系了美团客服 美团说仅仅给我退款 我不同意后续说第二天给我回电 我补充中午回电 但是他早上9点左右打的 我没有接到后续直接完成工单不处理再次联系客服沟通好5分钟后回电 但是24没有人联系 我第三次联系 客服仅说赔偿20元 无法上诉处理 态度恶劣表示处理不了 一直推卸 要求按照食品安全退一赔三 不满1000按1000算
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