抖音旅游团货不对版且拒退款
网友保保_vvTmh9oh
已完结
2026年2月7号在抖音*台报名购买豪华西藏旅游团，同描述完全不一样，环境恶劣，好多旅游景点没有去到，同描述不同一致，欺*消费者，强行消费。抖音*台同商家联系过商家说不愿意赔偿退款，抖音*台不保障消费者。
投诉进度
用户评价
品牌评价
非常感谢
用户申请完结
申请原因
商家已经联系我了，愿意退费
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
