猫眼误购场次拒不退票

网友保保_i1QETFT1 2026-03-04

处理中

猫眼2026年3月4日在猫眼*台购买了两张飞驰人生3电影票，场次是下午4点45，我本来需要的是3月5号上午10点的票，我也是从我需要的场次进去的，但是选完座它自动变成了当下场次，导致误购票，猫眼和影院相互推卸说对方才有权限退票，且双方都拒绝退票，我的诉求是退票！！！！！而且我是刚买完就联系他们进行退票！我的诉求是退票！！！！！

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企业跟进

2026-03-04 17:03:08

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2026-03-04 17:02:30

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2026-03-04 17:02:22

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用户发起投诉

2026-03-04 16:48:05

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投诉信息

投诉问题：

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投诉诉求：

退款

涉诉金额：

76元

投诉编号：

100936178

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