极兔速递多次延误及邮件已到不配送

网友保保_CFNlER9R 2026-03-04

处理中

第一个快递2026.2.27显示在派送中，还是我2026.3.3发现一直没给我派送联系客服才给我继续派送的。第二个快递昨天早上8点到达网点，直到今天现在过了一天半了都没有给我派送。第三个快递，是昨天下午显示派送中，到现在过了一天多了还是没有派送给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 17:42:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 17:42:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 17:27:10

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿快速配送

涉诉金额：

188.89元

投诉编号：

100936468

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