极兔快递邮件已到不配送致企业损失

网友保保_WvfNShOd 2026-03-04

处理中

3月1号就到了，一直不配送，每天打极兔快递投诉电话都说给我回访电话，也没有回访，因为货物是电子产品配件缺少配件无法调试，我公司现被甲方罚款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 17:52:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 17:52:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 17:38:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

294.5元

投诉编号：

100936552

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