雷神加速器官网误导消费拒退款

网友保保_VtLH3kq0 2026-03-04

处理中

想在官网下载，雷神加速器，结果一打开官网的网页以后就出现输入手机号付款，有一个活动付款139就是可以加速，时长是4600，我以为，付款了才能进入到界面才能下载这个软件到电脑上，结果就立马输了手机号付了款，然后进入了界面，下载了加速器，但是后面我不需要用加速器了，然后我也没有用这个139买的这个4600这个时长，所以我想退款，说不是*台原因不给退，我认为*台最一开始误导消费者消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 17:55:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-04 17:49:57

用户发起投诉

2026-03-04 17:43:22

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投诉信息

雷神加速器

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100936579

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