淘宝*台监管不严致消费者损失

网友保保_ok8LV9Uv 2026-03-04

审核中

2023年12月底在淘宝*台买热水器，淘宝以商家保证金不足，淘宝*台监管不严，造成消费者损失，必须由淘宝*台赔偿消费者损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 19:45:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 19:28:13

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

552元

投诉编号：

100937253

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