河南中安建培未按约全额退款
网友保保_yGx1BrEF
已完结
本人2025年3月在微信上添加了河南中安建培的老师，报名了中级注册安全工程师课程，先缴费了500元确定报名资格后，又缴费了12300元无忧班报名费，缴费后对方老师让我签培训合同，我在阅读合同的过程中发现一些条款本人不接受，并发起退款，对方老师同意退款，让我微信添加售后，2025年4月和售后协商并填写了退款协议，退款明确说明一个月内退还本人全部款项，退款期间我一直在催对方退款，售后表示财务那边需要按流程退款，让我等通知。到2025年8月，收到3600元退款，并没有一次性退款，本人现在要求对方将剩余的9200元退还给我。
投诉进度
企业完结
处理结果
你好，你剩余的9200元退款会在你完成投诉后于2026年3月31日19:00前退款5000元至你提交的账户内，剩下的4200元于2026年4月10日19:00前退款至你提交的账户内，有任何问题你可以随时联系我方工作人员。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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