途游捕鱼大作战擅自扣费自动充值

网友保保_Xohwawb0 2026-03-04

处理中

在本人不知道扣钱的情况下，擅自扣钱自动充值，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:29:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 20:19:57

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100937518

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