邮政快递未经同意放暂存点致年后派送

网友保保_tZgYGIO3 2026-03-04

处理中

在没有经过我允许的情况下放到了快递暂放点年后派送，我有权利让他送货上门，但是揽投人员和快递员并没有跟我联系，私自放到了暂放点，并且我打了11183说了很多次我的诉求并没有得到有效解决且一直在往后拖以至于到了年后才派送，这个物流业上面的电话一个都打不通打通也没人接，我现在在要求这个快递员给我打电话道歉，并且赔偿我这一单所有的金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:30:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 20:21:51

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

14.6元

投诉编号：

100937525

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