中公教育逾期不退费且单方分期

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2024年3月15日在北京中公教育科技有限公司上海在分公司,购买了公务员培训协议班服务,花费46800元,承诺未录取2025年上海市公务员就退费36000元。由于未通过笔试,在2025年2月8日提交了退费线材料,签订了退费协议,协议中条款写明在提交退费申请后的30日至45日内退费,但是中公教育售后一拖再拖告知要在2026年2月28日前才能退费。一等再等后在2026年2月27日被上海中公教育售后单方面告知要分期退费,每月月底还款一期金额为2000元。本人对中公教育单方面的决定不予认可,希望全额退款,保留追究法律责任的权利。

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中公教育 中公教育客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
36000元
投诉编号:
100938293
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