浦发信用卡违规收取违约金及费用
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浦发银行信用卡在本人不知情的情况下,从2022年开始被收取了数期高额违约金和利息8000多元,以及玩转全球每月20,用卡宝极致版每月24,省心还每月20,免还款每月20等1500元,共计9500左右。以上费用本人均不知情,未主动授权,隐藏条款,未明确展示和提醒,模糊条款,以及银行没提前告知一旦没有在规定内还款会产生高额违约金和利息,存在长期乱扣款,隐瞒消费者扣费情况,条款不明行为;重要的是逾期的账单都不是恶意逾期,而是所有逾期都在忘记最终还款日后5日内自己主动还款(在逾期后也没有收到银行的短信及电话提醒已逾期),还款之后银行没有任何的短信或电话以及公众号提醒已产生的违约金以及高额利息金额,导致被收取了这么久的费用完全不知情; 按照*《中国人民银行关于信用卡业务的的有关事项通知》的规定-取消信用卡违约金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式及标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费用。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费,取消手续费,货币兑换费等服务费用不得计收利息。该项规定明确表示违约金必须与持卡人协商才可收取,浦发银行以上信用卡操作行为严重违反《中国人民银行关于信用卡业务的有关事项通知》的规定! 现本人要求退还违规收费9500元,否则包括不限于各渠道维权以及起诉。
