顺丰收件员私拆退货标签致拒收
网友保保_PId4tCkN
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拼多多退货，选择了丰巢快递柜退货，事顺丰快递取件。寄出时我有拍照记录是3盒水光精华。完好无拆封。但是商家收到退货说标签已拆且少件拒绝退款，退款失败！。后续我问了顺丰收件员，说是取件后检查可能把标签拆开。然后少件问题，无回应，我让顺丰公司提供快递员在丰巢快递柜取件验货的照片或视频，但顺丰快递公司无法提供，表示当时取件没拍照，过了几个小时回到顺丰网点才拍照。我完好无损齐全放入丰巢快递柜退货，但是现在出现拆封且少件情况，肯定要追究责任，事情发生在2024年11月，已经过去快1年，还是没有理赔！快递单号:SF31*********16。顺丰快递公司一直不承认少件问题，我也做出妥协不追究少件问题，但是收件快递员私拆标签导致商家拒收拒绝退款，我必须追究，现追究被收件员私拆标签的部分，金额为1306.8元。图一是快递拍照，图二是我寄出拍照，很明显标签被拆过，电话中收件员也承认拆了标签！！
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