中公教育教资未过拒不退费2280元
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本人于2024年3月11日报考教资,并找到了中公教育,在了解过程中得知,只要教资没过,就会退钱,我按照他们的流程进行缴费进行学*。24年11月8日因参加教资确实没过,像客服咨询退费问题,也按照他们的要求进行填报自己的银行卡号等个人信息,之后只要我不问,客服除了发广告,不会给我发信息说明退费进度,我一直追着问,先是让我等40-60个工作日,我按照她说的40-60个工作日我等了60个工作日,等完之后又说自己不负责退费,我也加她所说的校长的微信,发了自己的诉求,至今都没回过我(到现在26年可不止60个工作日了)之后在给这个客服发消息就是已读不回。我也尝试打他们客服电话解决这个问题,一个听起来很虚弱的男的接的我电话,说会给我退的,都26年了至今没收到这笔钱!!!(下面的截图只能放9张,可截图证据不止这9张!!!)我现在的诉求就是退还这2280元,最后一张是合同里的内容,清清楚楚写着,没过教资,退款2280元。以下图片都是证据!!中公教育欺*消费者,严重侵害了我的权益!
