小象优品虚假宣传畅享卡额度

网友保保_f7383d69 2026-03-05

已完结

描述说开了畅享卡会有额度，结果开了没有，也不让退款，客服客服也能有，转人工排队等待之后就显示客服不在线，无法发送消息，留言也没有解决，电话也打不通

投诉进度

用户申请完结

2026-03-09 16:01:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 08:29:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 08:27:16

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

诈骗虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

100939077

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