零食有鸣标价与实收不符且拒不处理

网友保保_HHjE9kUK

处理中

本人于2026年2月24日21:53:22在零食有鸣批发超市(成都世茂广场店)买商品:唯怡颂优乳低脂燕麦乳茉莉味。 购买前货架价签明确标价为4.9元,但结账时系统收取7.90元,多收价款3元。 当时向收银员提出异议,店员解释为老价签未更换、新价签未打出,我当时予以理解。 但2026年2月25日22:24:53再次到店时,发现该商品价签仍未更换,依旧标注4.9元,已构成误导消费者、不按规定明码标价的行为。 事后我通过投诉*台进行投诉,商家客服回复称会安排门店人员联系处理,但我等待六七天,始终未接到任何电话、未收到任何处理方案与回复。 后续向零食有鸣官方再次投诉,仍未给出准确处理时间及解决办法,商家存在敷衍拖延、漠视消费者诉求的情况

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