腾讯出行一口价后额外加价47.87元
网友保保_0cWIP43d
处理中
2026.0305在腾讯车出行上打车，选择了一口价87.06元，并在上车前已经支付完毕。上车后司机告知高速费，高速费34元由乘客自己承担并完成付款。结果到目的地后司机另外（补充加价）：47.87元，并未告知是什么费用，也不认可费用，打车前已付款车费。*台乱收费、请处理*台和司机、整顿此行为。
投诉进度
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补充内容
客服来电核实情况，但并未直接处理，说还要核实，让继续等待，不理解*台的操作，目前为止腾讯出行*台的客服回复没有解决任何问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
整个行程没有堵车没有绕路，多余费用不合理，司机*台乱收费。
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