醉唐风诱导消费、拒退全款、不开发票
网友保保_6etm21P9
1. 诱导消费与虚假宣传：24年5月3号我在南宁醉唐风已拍摄两千元套餐，套餐仅精修底片24张，商家承诺无隐形消费，并未说明不送底片，5月6号在选片的过程中，多选了一百张底片，选片师在旁边说多出来的底片一百块一张，强制消费，诱导我升级套餐，开通他们店里的黑卡会员，说原本31088的黑卡套餐，现在有优惠，还多送我这次多出来的底片。我说我没有这么多钱，选片师诱导我开通信用卡，借呗贷款之类的，过度推销，把原有的套餐升级成20000元的订单，交了钱后，甚至未开发票。由于后面去了外地工作，没办法拍摄，未消费，商家不给退款。 2.格式条款无效：支付升级费用后未消费，商家以“不予退费”为由拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第26条。 3. 经营信息变更未公示：现在地图上搜索不出南宁醉唐风地址，询问客服，发现商家经营场所与实际经营地不符，由原来的南宁市青秀区双拥路42号宁汇大厦1楼2楼改成南宁市青秀区津头街道滨湖路42号，名称从醉唐风改成：“焦点·FocaI Point Ean”，名称变更未告知消费者，侵犯知情权。 4. 未开具发票：消费后未提供发票，违反《发票管理办法》。 我的诉求就是，要求商家退全款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条侵害了我的公*交易权（店家单方面制度一经消费价格虚高，不予退款，可我后面都没拍），根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条知情权（在南宁醉唐风拍摄消费选照片时多名工作人员诱导增加消费金额以及升级套餐，之前未说明套餐形式，存在隐形消费，捆绑消费），求偿权（消费者有权要求退费）存在欺诈行为，未消费不让退款，霸王条款，虚假宣传写真套餐，没有给出合理方案，欺*消费者升级，没有发票，存在偷税漏税行为。
投诉进度
