58到家匹配不合格育儿嫂致婴儿就医
网友保保_BPn6M8JB
58到家匹配不合格育儿嫂，严重违约致婴儿就医，要求全额退款7300元，呼和浩特市新城区乌兰察布西街兴泰御都4楼58到家，客服只在3月4日下午与我致电商议只退款其中5200元，我明确拒绝，且客服单方面将我的退款申请在app上取消，现在消费保投诉，又一直是已完结已解释的状态，我的诉求很明确：全额退款7300元，我尚未收到任何退款，哪里来的已完结？我要求退款7300元，而不是其他金额，否则会一直投诉，请客服不要审批商家已完结，从未有人妥善解决过这个问题，我的诉求非常明确简单，退款7300元。 投诉内容 本人在58到家*台订购育儿嫂服务，已支付费用7300元。*台匹配的育儿嫂无基本婴幼儿照料能力，存在多项严重违反服务手册、严重违约行为，直接危害婴儿健康与安全： 1. 专业能力完全缺失：不具备科学喂养、日常护理、应急处理能力，因照料不当直接导致婴幼儿生病就医，已留存就诊记录与监控证据。 2. 卫生严重不达标：婴幼儿餐具、奶瓶内残留菜叶污渍，未按规范清洗消毒，存在重大卫生安全隐患。 3. 公然违反服务守则：服务手册明确禁止婴幼儿清醒期间玩手机，该育儿嫂长期在岗玩手机，疏于看护，未尽最基本照料义务。 58到家未履行筛选、培训、监管义务，提供的服务与承诺严重不符，已构成根本违约，合同目的无法实现。我多次与*台沟通退款，*台拒不处理，漠视消费者与婴幼儿安全。 现正式向消费保投诉，诉求：58到家立即全额退还服务费7300元，并，
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