58到家防水补漏服务差、乱收费、无发票
我要投诉58同城58到家旗下杭州卓航家政服务有限公司，5.6号在58同城上叫了防水补漏，师傅打电话加了我卫星沟通上门时间，后来上门问师傅价格他说等*台收费，然后他就刷了两遍漆就说补好了当时不漏水，我就付款了，没有消费明细，配件费物料清单直接说收费550，我也付了，结果5.10号发现又漏水，*台说联系师傅返修，师傅辱骂消费者，我要投诉，没有发票，退款道歉我找别家修
投诉问题
发票问题、服务问题、乱收费
处理中
58到家保洁员擅用水*致邻里损失且拒理赔
本人在杭州于2026年5月10号使用58到家小程序下单上门保洁服务（订单号：38***************51），保洁员在我不知道不了解风险的情况下使用水*冲阳台，导致污水下流弄脏楼下邻居被子导致报废，邻居要求保洁公司当日理赔500元，保洁受过专业培训理应知道其风险并且提前告知我询问是否使用水*。我在得到邻居上门要求赔付后立即多次联系58到家官方*台，却仅收到AI回复、人工无法联系、没有给我后续的人工回电、并且拒提供家政公司信息，违反《民法典》1191条、《消法》。我多次反馈未得到解决，现在诉求：督促58到家3日内完成理赔流程并且赔偿金额500元到账。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
58到家育婴师不专业且擅自离岗，合同履约与退款纠纷
我于2026年3月21日与58于五八到家呃，签订合同找了一位住家的育婴师。当时中介老师给我的答复是，这是一位专业的育婴师，很优秀，然后身体各方面都没有问题，保证很优秀。所以签订了一年的合同。这位阿姨到家之后的一个月内，发现她的业务能力带孩子非常的不专业，尤其孩子做辅食方面极其的不专业，给孩子吃了坏掉的豆腐，呃，孩子出现了拉肚子的情况。呃，过了几天之后，阿姨没有提前跟雇主沟通的情况下，私自下铺自己就回去了。导致呃家里没有找到新的合适的阿姨带孩子。呃，我于4月21号阿姨下。当时签订合同时候，里面明确说明阿姨需要提前三天与雇主沟通好再下户，如果没有，可以拒绝支付阿姨的费用。但是与公司公司协商，公司不承认合同写的这一条，要求我原额支付阿姨的费用。现在我想咨询一下，阿姨的费用到底要付多少？呃，我这一年的合同到底做不做效？其中我给阿姨支付的飞机票，包括中介中介费交的首次服务费，还有阿姨走后高价找阿姨的这些费用，还有所有的损失。包括孩子生病的损失，到底是由阿姨来承担还是公司来承担？在后期阿姨走之后呃，我与公司协商，公司并未出示阿姨的育婴师证，还有体检合格证。阿姨走了之后才出示这一条。合同上也明确说明了雇主有权利查看阿姨的育婴失证和体检单。我想知道公司是否存在欺诈行为呃，而且4月22号申请退款至今，公司未出现呃，并没有呃，给我退款和协商的情况。一直是我打电话在申诉，在投诉，公司从未出面解决这个问题。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
58到家石家庄北国店乱收费拒退费
我要投诉58到家石家庄北国店，2025年4月15日签约，缴纳9000元整，约定找白班育儿嫂，4月16日上户一位育儿嫂因最基础的喂奶换尿布都不会等等恶劣行为一天后下户 ，直到4月22日未能匹配到合适人员上户，实际问题未解决，58要扣多项费用共计2229.54元。根据
1. 保姆仅1天短暂服务、未形成稳定雇佣关系，不属于“促成合同成立” ；
2. 后续未再提供有效匹配、服务中断，*台未履行完整义务；
3. 依据《民法典》第964条：未促成合同成立，不得收报酬，仅可收必要成本 ；
4. 依据《消保法》第26条、第53条：霸王扣费条款无效、预付款未服务应退还。 多次和商家商谈 都以做不了主为由拒绝退费。现向消防保*台诉求58退费 ，还社会一片光明。58太黑暗了。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
优佳优诺家政诱*下单、拒退服务费
我要投诉 佛山市优佳优诺家政有限公司 2026年三月12号签约 缴纳4950 元服务费 住家育儿嫂订单 经纪人服务态度差诱*下单后阿姨不上户 退款就要扣 匹配服务费
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
58到家诱导签约后无法履约且拒退中介费
我于2026年4月22日在58同城旗下的58到家app订购了一分育婴嫂服务，当时给我们说的是一个有月嫂证并且非常有经验育婴嫂，有月嫂证，并且有带婴儿的经验，双方协商一致后当时的经纪人（中介）微信名为小天的人说必须签合同才能确定好这个人选，合同中说明含有中介费，如果自己不满意可以一直退换，我认为一直退换的中介费2000元可以接受，但是签完合同后告诉我定的育儿嫂还未完成背调，结果背调没成功，然后突然另一位经纪人（中介）微信名为莲莲的人加我微信说原先定的育婴嫂来不了了（事先并没有跟我们说，他说的是双方都确定了我们才签的合同），然后仔细询问后得知原来的经纪人小天因多人举报（情况与我类似，诱导签合同之后无法提供履行合同内容）离职了，换的新经纪人微信名为莲莲的人后续给我们推送的育婴嫂要么没有相应证书，要么得在之前的合同上再加钱才能找到合适的育婴嫂，我认为违背了我一开始签的合同的初衷，当我给客服申请退款的时候，客服声称首次匹配费1300无法退款，我当初签合同的前提就是匹配完成了我认可当初育婴嫂才签的合同，结果签完合同之后经纪人被离职，原育婴嫂又不来了，换的新经纪人推送的又不合我们心意，我严重怀疑这是*台的套路，恶意诱导消费者签下合同后赚取中介费，所以投诉请求帮助
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
58到家东莞店育儿嫂服务差拒退全款
我要投诉58到家 东莞市莞城街道汇峰路1号汇峰中心E区2层21-23号。2026年3月29日在58到家东莞莞城店下单的住家育儿嫂缴纳了12900费用、育儿嫂到了之后。我发现干活及其不行 、一个小时之内我就给辞退了、我多次反馈未得到解决、我拒绝58到家在次再给我匹配、服务太差 、我的诉求是（我要求退费、仅仅一个小时*台只退了我9985元扣我2915得费用、）麻烦尽快处理
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家服务差、霸王条款致退费难
我要投诉58家政公司2026年2月4号签约缴纳10200元，5200服务费，5000元阿姨工资，目前机构存在服务质量差，找不到联系不到经纪人开不出来工资导致阿姨在家里闹，本人没办法只能打110来解决，导致宝妈回奶，孩子没有奶吃一系列损失和精神负担，后又有霸王条款必须把阿姨工资存*台不存就拒绝签合同履行保险约定导致阿姨下户，我现在要求对方退全款，我多次反馈要求退全款对方拒绝，要么拖延，要么说没发退全款。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家家政培训涉嫌虚假宣传收费高
学*没有学到实质性的东西 左右上了不到3节课 欺诈消费者 收费高 未履行就业义务
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
58到家家政服务失职致回奶及拒退费
我要投诉58家政公司，2026年2月4号签约，缴纳5200元服务费，➕预存5000元一个月阿姨工装，由于经常联系不到工作人员得不到服务，导致阿姨和我吵架导致回奶，阿姨下户联系不到阿姨开不出来工资，赖在家里不走导致报警导致彻底回奶，事实上对家人造成很多不确定安全隐患和经济损失和精神损失，还以各种理由为借口不给匹配阿姨商户，要求退款赔偿以看不见不回复来推脱拒绝退款，要求立刻退款赔偿，要求提供退款流程无果。霸王条款，雇主不把钱存在*台就不给签合同不给阿姨上保险，不接受调解马上退款赔偿
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
