58到家充值后申请退款无果，商家无视请求
我与2025年4.29购买充值，想要退款，只有机器人回复，商家不与理会
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服务态度差、退款纠纷
处理中
58到家保洁充值后锁定阿姨服务无法使用申请退款
在58保洁充值了1000，有一项服务是可以锁定阿姨的，但是我从2月份充值到现在，发现锁定的阿姨一直都是约满的状态，联系了58客服，也是让我等，一直无法帮忙解决，预约过其他的，但是清洗得不满意，既然这个服务享受不了，我为什么还要充值，我要申请退款，
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
处理中
58到家洗衣服务致衣物损坏赔偿不合理
我在4月14号在抖音平台买了衣鞋任洗五件，是58到家洗衣洗鞋这个服务。然后昨天衣服和鞋子回来之后，我发现那个一件羊毛大衣还有一双鞋子洗坏了，然后跟58平台沟通之后，他客服给我的结果是只愿意给我两件衣服清洗费的赔偿也就是几十块钱。这个结果我不能接受，并且我询问了他，他说这是最终的处理方案，只能表示抱歉。请帮忙处理，感谢🙏
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服务态度差、中断服务、乱收费
已完结
58到家洗衣服务将白衣服洗成粉色拒绝处理
我于2025年4月15日在抖音下单58到家洗衣服务，白色衣服洗成了粉色，商家拒不承认，说我邮过去就是粉色的。拒不处理。
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虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
投诉58到家（保洁家政）服务态度差
在23年12月18日在郑州58到家家政服务（香港城店）找了育婴嫂 毫无素质 在我家好吃懒做 谎话连篇！最可气的是打我孩子（孩子三岁多会叙述情况 孩子说的有鼻子有眼 而且孩子指认的地方 有淤青）这个保姆不承认 我立马辞掉！从来到走用了大概三个月！合同是23年12月18号签的 这个保姆是24年4月10号下户了！下户后我也告知和我对接的负责人！在这之后这个郑州58到家家政服务（香港城店）再也没有给我匹配到合适阿姨！但他们的app上一直再给我显示 之前保姆已完成第几期服务！但其实保姆早早下户！没再用过他们找保姆！现在app上只给我退450块钱！我不认同！她们阿姨素质差打我孩子我还没追究他们责任！现在还每期给我扣费！不给我退钱！到现在合同到期了还没给我退费 一直拖着我！关键是我还没交钱的时候承诺我 不满意随时退费 现在又不承认了
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
58到家育儿嫂服务不满意要求退款遭拒
我于2024年4月3号跟南宁东盟万象城店的58到家的销售黄旺（183****7769）签订育儿嫂合同，公司首次匹配费1800，但是没给我找到合适的阿姨，我要求退款，扣几百块钱没问题，但是全部扣除不合理，公司拒绝退款，说合同生效就要扣费。
经过：4月9号阿姨上户，来到就因为阿姨做饭以及口味等问题不合适，让我跟公司提出换阿姨，4月12号新阿姨到家，由于阿姨带宝宝经验不足的问题，我提出更换阿姨，公司也答应3天内帮我想到合适的阿姨，但过去四五天还没动静，也不相信平台能匹配到合适阿姨就要求公司退款，现遭公司拒绝退款，希望得到领导援助。
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
58到家产康师培训虚假宣传要求退款
您好，我是刘荣芳，北京市朝阳区四惠东锦裕写字楼4层415的58到家家政人家晓晓在朋友圈宣传免费培训，我报名了产康师培训，晓晓说交2384给培训证书还给找工作，然后我就在线上交钱了2384元钱，当天让我在他们的平台看录制的视频学习，一共34段视频每段视频几分钟，我就看了九段视频，只看了几分钟并未看懂，然后又在小红书平台看到人家说家政公司培训不专业，证书不是通用，不是国家认可的证书，关于很多58平台收费后乱扣费的纠纷口碑不好的帖子。所以不信任要求退费，因为录制的视频看不懂只是乱点开，而且只看了几分钟，就被客服告知只退1500，我就不同意要求退全款，我给客服提供了晓晓宣传的免费培训的证据截图，然后客服说会跟退费部门交接，之后一直拖延了二十多天一直打电话联系客服也没有退款，因证据确凿求助平台维权退费。
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
58到家阿姨无经验虚假宣传要求退费
我于2024年5月6日在东莞58家政服务公司缴匹配费用，5500一年的服务费，阿姨技术不过关，公司伪造简历说有经验，实际阿姨0上户经验，我现在要求退费给我
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
58到家服务违约不退费，收取多方费用却失职
58到家坑人家政，收取客户、阿姨、加盟门店三方费用，却不履行监管职责。客户交一年服务费5千多元，期间阿姨未经客户同意擅自下户后，门店两个月都未推荐其他阿姨，严重违背前期承诺的新阿姨上户旧阿姨才能下户的规则。对此违约行为客户提出退赔服务费，58到家竟然说阿姨和门店违约他们会进行处罚，对客户没有退赔机制，意思就是只管收钱，钱收了就可以不负责任，出现违约也和他们无关不给客户退赔！大家千万再不要上当了！政府也管不上他们，不知道哪里来的底气随便坑害百姓
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虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
58到家钟点工服务频繁请假且退款无果
2025年2月10日，58同城安排的钟点工阿姨到家服务，工作到4月1日，因为阿姨在2月到4月工作期间经常请假，不满足雇主要求，因此雇主决定终止与58同城的合作，要求58同城退款3766.67元(其中服务费可退金额1266.67元，钟点工阿姨4月份的预付款2500元)，提交退款申请后，58同城迟迟未通过退款申请，打电话给平台，58同城答应退款，但是并未退款且关闭退款渠道。 此次投诉的核心诉求:1.要求58同城立即退还费用3766.67元;2.就拖延退款行为出具加盖公章的致歉函。
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服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
