58到家培训缴费后未安排工作且不退费
我于2025年9月19日在成都金牛区万达甲级写字楼A座2楼11-12号购买了一次培训课程总计2580元，因各种原因缴费1280元，说给我介绍工作，因体检不过，工作无法落实。现在3个月过去了，钱也不退，工作也没有。现要求退费1280元
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
58到家保姆违约未履约且拒赔损失
本人于11.16号与58到家签约预定了一个白班保姆 合同日期为11.18日 当时跟58到家经纪人沟通需要保姆20号左右上户工作 58到家经纪人于11.19日突然告诉我阿姨不想来了 因为天冷了阿姨嫌工作路程远 我让经纪人给我解决方案 她便推荐了其他阿姨 但是价格要比我之前预定的阿姨价位高 我不同意 她便说找不到合适的阿姨了让我申请退款 我肯定不能同意 因为我刚出院需要阿姨 后续再与她沟通她就不怎么回复 我便找*台投诉 奈何只有机器人回复答应补偿并且一直说反馈让我等专人联系 至此已经四天了 一直没人处理此事 我现在都是找小时工解决问题 现在我要求58到家正面解决此问题 给我造成的损失需要赔付 例如小时工的费用和我找新阿姨的差价 并且退还我所支付的前期服务费1500元 此公司这次情况恶劣 客服都是智能客服一直踢皮球并无人解决问题 只是答应赔偿却并无人处理 经过投诉有客服人员联系我但是态度极其恶劣不承认自己违约情况 不肯赔偿因为他们原因给我造成的损失 请*台为我主持公道
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
58到家家政服务乱象及乱收费
家政公司安排阿姨上户 阿姨到雇主家15分钟便离开 雇主没有见到阿姨 阿姨自行离开后微信告知雇主不做了要下户 中介公司后面再次推荐阿姨 面试时出现了照片与真人完全不符 再次筛选后面试时再已知工资待遇情况下提出要更高的工资 雇主拒绝后一直没有找到合适的阿姨 雇主要求中介全额退还所有费用 中介公司要求收取首次匹配费雇主不同意产生分歧
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
58到家虚假宣传并乱收费
投诉五八同城部门（58到家）客服电话400 153 0187转2 投诉内容：不合理扣费 事情经过：在该*台下单付款8980 让阿姨上户 上户一天发现机构虚假宣传阿姨技能 五天就让阿姨下户 日期为12.8号 并且要求机构匹配新的阿姨 直到12.8号一直没匹配到符合合同约定的阿姨 我申请退款 他们跟我说要无故扣款1980+350元 机构的过失 不是我原因 我绝对不会同意接受这个处理结果 诉求：要求退款金额 我们都是血汗钱 经不起*台这样诈*！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
58到家拒退预付卡余额被指霸王条款
2023年7月充值58到家网上充值储值卡1000元，58到家服务*台未在宣传页面或使用页面提及"是否可退款".2025年11月29日我想对长期未使用的储值卡中1026元余额进行退款，在*台任何地方都没有找到退款功能，11月29日，12月7日两次联系人工客服，*台均以"无权限""处理中"推诿扯皮，至今未有任何*台人员联络，回应我的诉求，且我要求提供处理专员联络方式也被拒绝。本人主诉北京五八信息有限公司拒绝退还消费者预付卡未消费部分，通过隐藏退款通道，阻碍退款诉求实施"隐形霸王条款"，侵犯消费者知情权，自主选择权等合法权益，要求北京五八信息有限公司全额退还预付卡未消费金额1026.47元。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家育儿嫂服务未履约拒退款
我于12月10号，在他的*台上面申请了育儿嫂。然后她先是给我匹配了一个阿姨，结果突然阿姨说上不了户。第二天又给我匹配了一个阿姨，然后说可以上户。但是商户到了我们家之后，立马就说家里面有个亲人去世了，就立马走了。然后现在我申请退款，他有2400块钱不给我退，所以我觉得是霸王条款，从来没有阿姨来上过户。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家保洁服务不到位拒退款
我于2025年12月8日在58同城到家家政服务*台购买了77-99*方米的家庭大扫除保洁服务，包含了全屋全方位清洁；该公司安排一人服务人员上门，该服务人员偷奸耍滑且不专业，导致保洁服务严重不到位，地面和桌面还存在大量浮灰，屋面吊顶更是压根没有打扫，服务质量极差；为此我多次联系58同城保洁管理人员，要求重新做保洁或退款，但均为有任何实质性答复
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
58到家保姆服务乱收费且退款无果
我于2005年9月4日至2026年3月3日签订了半年的保姆钟点工服务，总共交了7850，其中包括保姆工资5000的费用。总共服务了断断续续3个月，2025年12月2日我发起了退款服务至今没人对接，就是一直显示退款中打了*台和联系经济人都含糊的回答和不理会。我要求尽快处理。服务费收费太过高，2850的服务费3个月就收了2000左右，离谱还说是什么首次匹配1140不能退。霸王条款，服务的人员没有一个是专业的，都是来混日子的。差差差
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
58到家中介费纠纷及阿姨资料造假
58到家（深圳福田岗夏店），今年7月底在这里找住家保姆，签完合同后交了5840的中介服务费，给我找的第一个阿姨试工期间就不满意要求他们更换阿姨，结果一个月都不给我推阿姨，说暂时没有，后面给换了，但还是不满意，陆陆续续换了六七个，我是把我的需求给到他们，他们帮忙筛选阿姨，但是就一直找不到合适的我也觉得奇怪，后面来试工的阿姨跟她们聊天才发现原来阿姨的资料都是假的，很多阿姨根本没做过家政，了解情况后我就不打算继续在这个家政找了，因为大部份阿姨资料都是假的，而且后面都是乱推阿姨，阿姨很差劲，不是不干活就是辞退的时候乱要钱，我要求他们给我退中介费，按12个月来扣除服务费，剩余要求全部退回，但是他们不同意扣除四个月的剩余的全部退，说里面有2300是固定的服务费不能退，其余的按月退回，因为我没享受到他们所谓“服务”，我要求扣除四个月的服务费剩余全部退回给我，现在他们一直不解决，我要投诉他们虚假宣传，阿姨资料造假，希望可以尽快得到解决。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家保洁服务不彻底拒返工
我于2025年12月4日在58同城，58上购买了家政深度清洁4小时服务，目前出现清洁力度不够 打扫不彻底等诸多问题，我的诉求是重新服务人员上门打扫，但58*台的客服已超72小时返工为由，拒绝提供返工服务，但我在72小时内依据58客服提供的链接重新提交过返工申请（显示创建客单失败提交不上），58客服电话反馈给我50元代金券补偿，我个人目前的诉求为返工重做打扫不彻底的地方
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
