优佳优诺家政诱*下单、拒退服务费
我要投诉 佛山市优佳优诺家政有限公司 2026年三月12号签约 缴纳4950 元服务费 住家育儿嫂订单 经纪人服务态度差诱*下单后阿姨不上户 退款就要扣 匹配服务费
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
58到家诱导签约后无法履约且拒退中介费
我于2026年4月22日在58同城旗下的58到家app订购了一分育婴嫂服务，当时给我们说的是一个有月嫂证并且非常有经验育婴嫂，有月嫂证，并且有带婴儿的经验，双方协商一致后当时的经纪人（中介）微信名为小天的人说必须签合同才能确定好这个人选，合同中说明含有中介费，如果自己不满意可以一直退换，我认为一直退换的中介费2000元可以接受，但是签完合同后告诉我定的育儿嫂还未完成背调，结果背调没成功，然后突然另一位经纪人（中介）微信名为莲莲的人加我微信说原先定的育婴嫂来不了了（事先并没有跟我们说，他说的是双方都确定了我们才签的合同），然后仔细询问后得知原来的经纪人小天因多人举报（情况与我类似，诱导签合同之后无法提供履行合同内容）离职了，换的新经纪人微信名为莲莲的人后续给我们推送的育婴嫂要么没有相应证书，要么得在之前的合同上再加钱才能找到合适的育婴嫂，我认为违背了我一开始签的合同的初衷，当我给客服申请退款的时候，客服声称首次匹配费1300无法退款，我当初签合同的前提就是匹配完成了我认可当初育婴嫂才签的合同，结果签完合同之后经纪人被离职，原育婴嫂又不来了，换的新经纪人推送的又不合我们心意，我严重怀疑这是*台的套路，恶意诱导消费者签下合同后赚取中介费，所以投诉请求帮助
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
58到家东莞店育儿嫂服务差拒退全款
我要投诉58到家 东莞市莞城街道汇峰路1号汇峰中心E区2层21-23号。2026年3月29日在58到家东莞莞城店下单的住家育儿嫂缴纳了12900费用、育儿嫂到了之后。我发现干活及其不行 、一个小时之内我就给辞退了、我多次反馈未得到解决、我拒绝58到家在次再给我匹配、服务太差 、我的诉求是（我要求退费、仅仅一个小时*台只退了我9985元扣我2915得费用、）麻烦尽快处理
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家服务差、霸王条款致退费难
我要投诉58家政公司2026年2月4号签约缴纳10200元，5200服务费，5000元阿姨工资，目前机构存在服务质量差，找不到联系不到经纪人开不出来工资导致阿姨在家里闹，本人没办法只能打110来解决，导致宝妈回奶，孩子没有奶吃一系列损失和精神负担，后又有霸王条款必须把阿姨工资存*台不存就拒绝签合同履行保险约定导致阿姨下户，我现在要求对方退全款，我多次反馈要求退全款对方拒绝，要么拖延，要么说没发退全款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
58到家家政培训涉嫌虚假宣传收费高
学*没有学到实质性的东西 左右上了不到3节课 欺诈消费者 收费高 未履行就业义务
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
58到家家政服务失职致回奶及拒退费
我要投诉58家政公司，2026年2月4号签约，缴纳5200元服务费，➕预存5000元一个月阿姨工装，由于经常联系不到工作人员得不到服务，导致阿姨和我吵架导致回奶，阿姨下户联系不到阿姨开不出来工资，赖在家里不走导致报警导致彻底回奶，事实上对家人造成很多不确定安全隐患和经济损失和精神损失，还以各种理由为借口不给匹配阿姨商户，要求退款赔偿以看不见不回复来推脱拒绝退款，要求立刻退款赔偿，要求提供退款流程无果。霸王条款，雇主不把钱存在*台就不给签合同不给阿姨上保险，不接受调解马上退款赔偿
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家电工乱收费且强制私人转账
电工上门人员乱收费，也不给线上*台支付、只能线下私人帐号支付，个个投诉专员也不做事，不公示价格，任由上门人员乱收费，责任撇得一干二净，诉求是全额退款，处罚所有客服，包含接听客服，也处罚上门人员，并且给我换回旧的灯。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
58到家未履约致阿姨滞留、霸王条款拒退全款
投诉对象：五八到家（无锡）信息技术有限公司
事由：未按约定提供服务、拒不退全款违约，由于没有按约定履行服务找不到服务人员，导致阿姨在*台预存的工资开不出来，阿姨赖在家里不走，给我当事人和两个孩子完成心里阴影，害怕出现不确定事件发生，有报警，警方认为是经济纠纷也不管，给我们造城很大的精神损失。时候又要求必须把阿姨工资必须存到*台否则将不给予阿姨和我签合同，导致阿姨不干，不合理霸王条款众多。诉求：全额退款 + 赔偿
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58到家虚假宣传拒退服务费
58到家家政公司。北京市，朝阳区，大悦城店，巨丰写字楼，雅成一里，9层901室 本人于2026年4月4号在此*台交980元服务费，店员承诺交980元，管一年另外增送一个线上课加证书，证书是育婴营食配餐师对我无用，店员说交了服务费白送的，后续崔我天天看线上课，我的目的是找工作，我已考有2本证书，本人已有8年家政工作经验，并且没交费之前就与收费店员口头说过，我干卧床老人，抱人，熬夜，现在腰不好，今年不接抱人和熬夜的活，干个做饭，接孩子，自理老人，但一直匹配不到我能胜任的单子，未履行中介服务，我于4月9日当面向收费人段老师申请退款，不于理采，回复说商家说我听了线上课，共41节，我听了10节课不于退款，我很憋屈这是收我钱的老师天天崔我看课，不是说勉费的吗？我来交服务费是找工作的，当时我就说了那课对我这54岁的人来说用不上，不要，段老师让我要上吧让我点。全程是段老师在手机上交我怎么交钱怎么点的。 本月10号我向58到家总部反应情况，客服说让纪继人扣我看10节的钱之后把钱退我，为什么要扣我10节课的钱，不是说交980服务费白送吗？但是始终没退一分且没回音，于是今天又打58客服，接听一说反应退费问题客服就说让管这事的专员回答，我电话一直等，一秒一秒过去，直到一两分钟老是等待。我交中介服务费是求职养家糊口的，结果搭上980元，。还拖延退款，敷衍推诿，严重影响了我的正常生活，在维权的路上一路奔波，居无定所，靠吃馒头充饥，一阵阵头晕目眩，一面是心酸和无住一面是维权路上的期盼。渴望尽快给我维权，退回全额服务费。万分感谢！
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
58到家拖延退还培训费2995.2元
我要投诉58到家（北京大兴亦庄店）。2026年3月8日签约家庭育儿师，婴幼儿营养配餐师，精英家务师三课的培训，共缴费3744元。后因没时间上课，要求退款。被对方扣除20%的违约金后，还剩余2995.2元。对方承诺尽快退还，但一个月过去了，退款仍未收到，中间多次追问，公司人员都以各种理由拖着不退。现诉求是尽快退款2995.2元，更换持证服务人员，麻烦尽快处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
