58到家收费后失联要求退款

网友保保_p8l4pqTi 2025-10-30

已完结

山东省青岛市市南区西藏路1号云南路小区6号楼网点 58 到家让交费交费完了，就失联不帮忙找活，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-31 10:29:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-10-31 09:57:34

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，客服已将您的问题反馈相关工作人员跟进，烦请您先耐心等待下~

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 09:43:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 09:43:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 13:23:30

投诉信息

58到家（保洁家政）

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

784元

投诉编号：

99838139

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