妈妈驿站丢件且拒不查找快递
网友保保_7RmBusaH
处理中
三月一日下午把包裹亲手递到站点工作人员（代称A手中，A也亲手接过了，但A并未当场点击确认揽收，反而让我写下名称和尾号。三月 三日我发现快递没有被揽收以及退回，由于下午要去原处上学，所以我中午去询问A，但是她没找到货。在查看监控期间，由于时间较长，我请另一位在电脑旁边的工作人员B将监控时间向后推移十分钟以节省时间，B就在显示监控的电脑旁边站着，明明一伸手半分钟不到的事情，她却以太忙了为由拒绝，于是查看了半小时的监控依旧没找到我的退货商品被工作人员放置何处。半小时内A也并没有协助查监控帮助我加快进度，反而忙其他的事情将我置于一旁。等我再问她的时候她跟我说这几天快递有点多，今天晚上肯定能把3.1日的退货快递发出去，也一定能找到我的快递。三月四日我抵达学校一天后发现快递居然还没动静，于是我给驿站工作人员发消息并打电话，驿站依旧以工作忙没时间找为由推拒。我实在忍不了了，驿站就这样赖皮赖到猴年马月。我这里没有监控截图或视频所以无法给出相关监控证据，如果想要确切监控证据可以让驿站查监控（三月一日16:20左右我穿着黑色衣服棕色裤子，A穿着蓝绿色的羽绒服，戴着眼镜）。希望能尽快解决这件事，如果能找到货物最好，谢谢。
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