妈妈驿站错发并拆封快递致损
网友保保_j0K3LoOZ
已完结
本人2025年12月14日的快递（单号：73**********99）送达上述驿站后，被驿站错发他人，耗时*6周找回但已拆封。与驿站协商全额赔偿（商品原价761元）遭拒，驿站未尽保管派送义务，侵犯本*益，需担责。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
妈妈驿站把我的快递出库给了其他人，快递失踪了1个多月才找回来，已经两个月了快递站都没有人解决问题，衣服还在快递站，是没有人帮忙处理了吗？*台能不能帮消费者讨回公道了
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我今天有个包裹，快递员说妈妈驿站不收我的快递，我问快递员为什么他说是妈妈驿站说的，我的电话不能入库妈妈驿站，妈妈驿站拒收我的快递，真的太过分了，妈妈驿站弄丢我的衣服还没给我解决，现在来这一出，简直太气人了，麻烦*台可以好好处理一下了，谢谢
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今天去驿站检查了一下衣服，原包装已经没有了，用了个废纸盒装着，衣服是脏的，皱巴巴的，实在不能接受，麻烦*台，尽快处理一下，谢谢
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今天一天还没有人联系我，处理问题，衣服那么久了，都快过季了，我买的新衣服花了761，打包成这样，衣服搞的不成样子，只想赔我100块，我是不接受的，耽误那么久，驿站员工打电话态度还很差，吼着跟我说
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圆通工作人员打电话沟通，说是把我买的新衣服干洗完，赔偿我100元，我不接受，首先衣服我买的是761元，快递站弄丢了1个多月，找到时衣服已经被打开没有包装袋随意的用个盒子装着，衣服被弄的乱七八糟，快递站推卸责任，不愿意原价赔偿，且不能及时回复消息，没有解决方案，处理态度很不好
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补充内容
刚刚快递工作人员打电话给我，态度非常不好，说话暴躁，一直推卸责任，说是他不在驿站的几天是找别人帮他代班，我不知道驿站内幕的情况，一个多月找回来是被打开且随便塞到纸箱子的状态
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