闲鱼电容笔质量有问题却拒退换

网友保保_tF5VHKXo 2026-03-05

审核中

2026年2.28日在闲鱼*台上购买了电容笔，到货后发现是坏的进行投诉处理，结果*台让我出示质量证明证书，检测费用远远超过商品价格，我要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 23:11:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 23:00:03

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100944803

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