闲鱼商家验货造假致手机改装欺诈
网友保保_gNtQyid4
本人于2025年9月19号，在闲鱼*台分毫严选深圳仓店铺，实付3588.03金额购买了一台苹果14 Pro 256G美版无锁手机。今年2月22号，手机突然无故关机、重启。联系商家后，对方称可能是电池问题，同意我找当地维修店查看。维修师傅拆开手机发现，电池经过改装，还增加了不明排线。而店铺的严选验货报告显示，手机功能完好，无维修更换。这明显与实际情况不符，我认为商家存在虚假宣传并受到了欺诈。之后，商家让我把手机寄回，我于2月28号寄 本人于2025年9月19日在闲鱼*台分毫严选深圳仓店铺购买iPhone 14 Pro 256G美版无锁手机，商家以严选验货报告承诺：功能完好、无维修、无更换。 2026年2月22日手机出现无故关机、反复重启故障，联系商家后，经商家同意在本地维修店拆机检测，查明：电池被改装、加装不明排线，与严选报告严重不符。 本人按商家要求于2026年2月28日将手机寄回指定地址，商家签收后至今不处理、不认账，仅口头称电池问题，拒不承认改装排线与验机造假，已构成消费欺诈。 违法依据 1. 《消费者权益保护法》第20条：经营者向消费者提供商品信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 2. 《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 3. 《消费者权益保护法》第44条：网络交易*台提供者不能提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向*台要求赔偿。 4. 《产品质量法》第26条：产品应当符合质量要求，具备产品应当具备的使用性能，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 投诉诉求 1. 责令商家全额退还购机款3588.03元； 2. 依据消法第55条，支付价款三倍惩罚性赔偿； 3. 赔偿检测费30
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