美团共享单车关锁失败多扣费不退款

网友保保_GNdewUH5

已完结

我在美团APP购买的骑行套餐,出现3次已关锁未结束记费事情老是多扣款。打电话给客服也不接人工在线客服一听说退款就转接给其它客服老是逃避不给回复说网络延迟是我们的责任,又说人工已申诉不能展示给消费者看又说人工改不了价,上次听说打12315吓的给退了一单,最*两单*活不给退一天打十来个电话都不接说改不了第一次咋改的。看下图证据!说不付款套餐就用不了!

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