闲鱼卖家虚假描述且拒退赔

网友保保_TEdXW2Rm 2026-03-06

审核中

我在2026年2月23日在闲鱼上购买了一个包包，包包收到后和卖家描述的瑕疵不一样，协商困境是商家不给退款，客服介入处理慢，希望*台快速处理，让卖家给我赔偿道歉退款，本来就不是我的问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 00:44:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-06 00:38:42

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100945108

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