被误判诱导取消订单要求撤销处罚

网友保保_ueRJsygN 2026-03-06

处理中

接驾途中发生了交通事故，等红绿灯时被别的车辆刮到，下车处理时，乘客打电话过来，我实情告知情况，乘客要求取消订单，怎么成了我诱导乘客取消了呢？请联电话185****6298

投诉进度

企业跟进

2026-03-06 09:06:15

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:53:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 08:52:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-06 08:47:23

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

联系不到客服账号问题恶意取消订单

投诉诉求：

撤销处罚恢复账号解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100945654

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