拼多多商家承认质量问题却拒退全款
网友保保_6uKYXwNS
处理中
2026年2月28日我在拼多多购买了一个架子，收到快递之后我就拆开看了发现有问题，然后我马上跟商家说了他也承认了是他的问题了，后面我说我要退货退款他就开始说是我的问题了。我也跟*台说了*台也没有给我处理我3月1日跟*台说就是一直不处理。更何况我这个不是定制的我是正常购买的，法律有消费者保护，不知道可以去看看第25条。他上面也有写7天无理由～更何况我这个是质量问题不是个人问题，他没有资格不让我退。那个商家说给我补偿五块钱，然后补发两个免打孔过来就可以了。我拒绝了他就开始说是我的问题了…反正我坚持要全额退款，那个商品他想要就退回去，因为我上次退那个商家不给退，然后寄不出去，退货退款都可以，反正我坚持要全额退款
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