闲鱼*台未履行保障义务致代订机票违约
网友保保_81SKhBeZ
处理中
投诉事由： 本人于2026年2月26日在闲鱼*台与卖家“小鹏票务”达成机票代订协议，约定以4636元全包价（含往返23kg托运行李）代订3月底沈阳至宿务的机票。本人付款后，卖家以“航司涨价”为由单方面要求补差价，拒绝按约定出票，后将本人拉黑失联。闲鱼*台介入后，以“联系不上卖家”为由终止调解，未履行*台保障义务。 投诉要求： 1. 要求闲鱼*台对卖家违约行为承担先行赔付责任，退一赔三，共计18544元。 2. 要求*台提供卖家完整身份信息，以便本人依法维权。 3. 要求监管部门督促*台履行消费者权益保障义务，限期整改。
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