闲鱼未按规则赔付垫付退货运费
网友保保_wIaOTqHn
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本人在闲鱼*台买了一把吉他,因商品与卖家承诺严重不符,同时存在质量问题于2026年1月20日进行了退货,退货运费应由卖家承担。退货时*台客服告知退货需我本人先垫付退货运费,不能到付,后面再申请让卖家退运费。为了退货,本人已按*台客服要求垫付了107.7元的运费。按*台规则,若卖家超时未退运费,*台需先行赔付买家运费。目前卖家运费仍未退还,操作已超时,本人也满足闲鱼*台赔付邮费的条件(鱼力值>250,垫付次数<3次)。现在已多次联系闲鱼*台客服,回复都是以卖家尚未操作为理由让耐心等待,说3个工作日内卖家不处理,闲鱼*台介入,可是现在已经过了40天了。希望闲鱼*台尽快赔付本人垫付的107.7元退货运费。
