摩天轮票务拒退音乐节门票款

网友保保_zX0Xh945 2026-03-06

已完结

本人于2025年6月5日购买了大连duo音乐节门票因为不可抗力因素家人离世提供相关材料证明后仍不予退款违反消费者维权保护法

投诉进度

用户评价

2026-03-07 20:56:40

企业完结

2026-03-07 10:27:42

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 14:29:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 14:29:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 14:16:17

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100947945

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