摩天轮票务涉嫌霸王条款及违规加价

网友保保_iM8rZICI

已完结

本人向*台提出退改需求,却遭到以下侵权行为: 1. 票务资质缺失,经营合规性存疑 摩天轮票务APP及票务提供方友票邦,始终未向本人提供营业执照、营业性演出许可证、澳门文化局演出批准文件等合法经营资质,无法证明其具备票务销售的合法资格,交易行为合规性严重存疑。 2. 设置霸王条款,侵犯消费者核心权利 *台以“门票售出不退”的格式条款拒绝退改诉求,该条款单方面排除消费者退款权利,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定,属于无效霸王条款。 3. 违规加价倒卖,扰乱票务市场秩序 该演出C区官方定价为MOP$488/张,而*台实际收取票款折合单张HK$1248,远超官方定价,涉嫌违规加价倒卖演出门票,严重扰乱票务市场正常秩序。  投诉诉求: 要求摩天轮票务APP及友票邦全额退还门票费用人民币2358.14元

用户评价
品牌评价
没解决
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像