联通以霸王条款拒开副卡并要求升级套餐

网友保保_76447ec2 2026-03-06

处理中

我于2026-3-5晚致电联通客服，咨询开副卡问题，客服人员告知我目前的套餐不符合开副卡的条件，要求升级套餐才能开副卡，属于霸王条款，解释不合理，说公司要求的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 15:10:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 14:56:45

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100948254

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