去哪儿网虚假宣传及订单异常推责
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2026年3月4号该通过去哪儿网*台预定周口亿诺精品酒店。该酒店是2021年装修的酒店。他那个外网挂的图片跟完全入住酒店里面环境完全是不一致去那儿网*台存在虚假宣传。欺*消费者行为包括这一家酒店洗澡淋浴头上面全部都是物质。二2026年3月4号到2026年3月7号一共是三天。这个也是通过去哪儿网*台预定酒店预定了商家这边一直没有办法确认订单到商家那边给我说订单直接到飞猪上面去了我无语我说并没有从飞猪上面下订单。该去哪儿网*台一直在推卸责任的行为。包括这个酒店是一家民宿。我进去房间没有热水热水非常小根本没有办法使用。然后有通过该*台去预定第三家酒店四季云酒店。就这样来回折腾打车费用花30块钱的。这一家酒店卫生非常差。打扫不及时。还有上一个顾客留下来烟灰给酒店说过。我以为酒店会打扫。酒店方面并没有去打扫这个上一个顾客留烟灰而且昨天下午到我房间打扫房间连一个一次性洗脸巾都没有给我。我这边也是服了。。第一酒店亿诺精品酒店入住时间2026年3月4号一直到3月7号。因为入住跟图片我们完全不一致全额退了。第二家酒店墨白观影酒店2026年3月4号一直到3月7号。因为原因是我通过去那儿网预定酒店莫名其妙就到飞猪上面去了。最后商家一直没有办法确认订单。自动退款。还有商家从4楼到5楼房间没有热水。热水非常小。包括他们自己使用热水也非常小我等了半个小时。商家说热水器坏了。然后就重新打车去了四季云酒店。入住两天。环境差。本来是预定三天的。就因为他房间里面沙发下面有一个顾客留下来的抽的烟灰并没有打扫干净。这个一家酒店是2026年3月4号一直到3月6号退房请相关部门重视这个问题。去那儿网*台推卸责任不处理问题。敷衍的行为。我要求退一晚房费。在加上打车费用一共130块钱。退一晚酒店费用100。打车费用30块钱
