京东金融未经同意划扣救命住院费
网友保保_qBmRJlZE
处理中
本人在京东金融有贷款逾期，尝试在APP内关闭支付宝自动代扣功能，但系统限制无法关闭，*台仍于2026-03-01通过支付宝代扣渠道，未经授权划扣本人账户资金4872.32元，该笔款项为亲戚转账5000元「住院费」的救命钱，用于本人住院治疗，并非可自由支配的还款资金。本人多次联系京东金融客服申请全额退款，均被无理拒绝。 诉求: 1. 24小时内全额原路退回被扣住院费4872.32元； 2. 立即停止所有针对本人账户的自动代扣/划扣操作； 3. 就违规扣款及拒绝退款行为作出书面道歉。
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