抖音游戏开箱虚假承诺涉嫌欺诈

网友保保_2QlPKDSZ 2026-03-06

处理中

游戏里开箱子显示再开启一次必定获得未获得的道具,打开宝箱后却没有获得,变成再开启0次必定获得未获得的道具,这个是欺诈消费吗已读

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 20:30:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 20:30:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 20:12:51

投诉信息

抖音

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4300元

投诉编号：

100950489

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