京东白条暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_HS1dh2ar 2026-03-06

处理中

本人于京东白条使用1万多的额度，现因本人做完重大手术，恢复身体中，失业中，暂时无法处理，对方之前协商停催，现又暴力催收，联系第三方联系人。现要求立马停止骚扰，停止催收，我有钱的时候会还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 22:32:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 22:22:39

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100951187

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