拼多多FFFFFfo店铺鞋子开胶破损拒退换

网友保保_eFpDW4Uj

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在2026年。2月6日。在拼多多*台的FFFFFFFo店铺 买一双鞋子。这双鞋子在收到货的时候。就有质量问题,鞋子多处开胶开线,还有破损的地方,年初发货慢,商家不理人,我只能让他给我换货,商家不同意,也拒绝说话,到了后面,春节要穿一天,然后他就不让我退了,因为影响二次销售,之前我说换货退货不回他消息,只拒绝我的申请,我没办法,只能拿这个双烂鞋子穿一天,商家就抓住机会了,不退款不换货,就让我穿这个有瑕疵破损的鞋子。而且商家也不理人 他知道这个鞋子坏了,有破损他就不回我消息。也不让我退货。后面知道我要穿一天跟我说就退不了了,因为我穿过一次了

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