淘宝虚假发货且客服失职不处理
网友保保_vs5d1lKc
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本人于2026年2月26日购买了一件打底衫，于3月5日签收之后发现一小包纸巾，并未收到货，商家虚假发货。第一时间联系商家商家表示是赠品，未与商家取得沟通，及时联系了淘宝客服，因本人是88vip会员，淘宝客服承诺在3月6日晚上回电，但是本人一直未收到任何电话，于是在3月7日早上本人主动联系淘宝客服，淘宝客服直接发出信息表示本人的售后处理已结束，且在我不知趣的情况下赔偿了3元券，且再次说明情况时，淘宝人工客服直接不理人，一直循环联系人工客服，联系专属电话。服务超级差，故投诉要求出发商家的结果，要求赔偿
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