投诉淘宝网态度差/不处理

网友保保_90IYc84J 2026-03-05

已完结

我在2月在优橙图书专营店买的书，一直未开具出发票，买时说要及时开具发票，当时承诺是说收到货以后就会开。一直在催促，一直没有

投诉进度

用户申请完结

2026-03-06 10:16:11

解决方式

已解决

解决方案

开发票

用户补充投诉

2026-03-05 22:04:31

补充内容

一直和客服沟通，当时买的时候，特别强调开发票的时间要快。当时跟我说的是货到了以后即可开发票

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 22:02:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 21:52:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

116.54元

投诉编号：

100944464

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