交易猫客服推诿不处理退款问题

网友保保_RzhWdEtR 2026-03-07

处理中

他从2月6号下午1.51分开始处理处理到晚上9.40分一直在圈我不回我消息账号登陆不上就一直让我重复登录我登录了6个小时后来我和卖家协商退款客服也同意了但是后来客服下班了第二天上班以后换客服了告诉我不能无理由退款他账号有问题我登录不上去怎么就无理由了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 10:22:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 10:08:34

投诉信息

交易猫

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100952732

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