零距离健身关停门店拒退游泳课费

网友保保_JpEOQYyW 2026-03-07

处理中

我分别于2021年8月31日和2023年11月12日在山东中易零距离健身有限公司郎茂山店为两个孩子报名了游泳长训课。2026年春节前零距离健身谎称设备维护，关停门店。春节假期后称运营不善无法开门营业。至今孩子们无法上课，剩余80个课时的费用也没有退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 11:31:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 11:16:00

投诉信息

零距离健身

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100953246

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