微店商家虚假发货失联，*台拒退款

网友保保_G9xGR4MU 2026-03-07

处理中

我于2026年1月30日在微店金主训_JuhoonCruise购买了产品，商家虚拟发货，无任何揽收，现在是失联状态，微店不予退款，我的诉求是全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 11:46:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 11:46:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 11:28:44

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52元

投诉编号：

100953323

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