微店购买鞋子后拒不退款且客服失联
网友保保_YvvXuKFm
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三月四号早上买的鞋子,客服一直不理人,然后三月四号下午退款客服也不理人,一直不退款,一天不到,,商家电话停机,希望能帮我尽快调节一下
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